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选择业务外包服务,企业需要注意哪些问题?

时间:2024-02-20
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业务范围

航投人才以多领域服务为核心,为客户提供一站式解决方案!

人力资源服务:

国内外劳务派遣/外包、人才输送(国内外RPO/猎头)、人才测评、背景调查、企业内训、企业轻量咨询、薪酬体系规划、工资代发、社保解决方案/年审/托管。

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社保管理:
一站式为企业办理社保开户、人员增减,年审等,也可解决自由职业与临时失业的社保难题
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人才派遣:
定制化的派遣方式,灵活的派遣人员、派遣数量,降低您的用工风险,减少劳动纠纷,人事管理便捷专业,减轻您在基础人事事务上的负担。
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合同管理:
依法与员工建立劳动关系,包括劳动合同订立、终止等
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薪酬发放:
按照企业的薪资标准执行,委托航投人才代发派遣员工工资
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岗位外包:
难处理的基础业务或工作交给我们,我们按您的要求完成工作后给您提交,关于工作与人事管理您都不用操心,节省办公费用,规避用工风险。
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管理咨询:
为企业提供人力资源规划、组织体系、绩效体系、薪酬福利体系、招聘与培训体系、职业规划体系等专业管理咨询服务,为人才提供职业规划、劳动关系、社会保障等专业咨询服务,当好企业人才管理的好参谋,成为人才工作与生活的好朋友。
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考试与测评:
可以提供以外部招聘与内部竞聘与评估为目的的笔试命题、面试命题、笔面试组织、心理评估、能力素质测评等人才测评服务,也可以提供全流程招聘考试服务,让您在招聘与选拔中专业高效。
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人才招聘引进:
通过校园招聘活动、社会招聘活动、直播待岗等活动的举办,满足企业对基础技术人员的需求,通过国际人才活动、高端人才精准对接、人才猎头等,满足企业对高端人才的需求,做到人才精准招聘、精准匹配,成为科技人才的真正猎手。
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园区人才运营:
通过园区线上人才平台的搭建,园区线下人才平台的搭建,人才政策的落地,人才培训活动的开展等,为园区人才经营提供有力的协助,为入园人才提供全方位咨询,全力助力科技园区的发展。
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科技人才服务:

提供管理培训、技能培训、毕业生接收、留学归国人员接收、档案接收、党组织关系接收、职称评审、社保政策咨询、劳动法律咨询、公积金政策咨询等优质、高效、专业的人事代理与咨询服务,打造新型人才服务平台。


联系电话:029-86477789

     随着市场经济的变化,起来越多的用工方式出现,除了劳动用工、劳务用工、劳务派遣等用工方式,业务外包成为一种新型的用工模式,通过将企业部分非核心业务发包给外包公司,既解决了企业招工用工难的问题,还节省了人力成本。那企业业务外包有哪些法律风险呢?一起来了解。


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业务外包,是指基于合同,由发包企业将内部项目或服务发包给外包企业,由外包企业自行安排人员按照发包企业要求完成相应的业务或工作内容的用工形式。


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1. 发包企业与外包企业之间属于承揽关系;

2. 外包企业与所雇佣的劳动者之间属于劳动关系,外包企业组织、管理、安排劳动者完成工作任务,向劳动者发放劳动报酬;并对劳动者进行管理和支配;

3、发包企业与外包企业的劳动者无隶属关系。


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(一) 被认定为劳动关系的法律风险

1.发包企业实际对劳动者进行管理,如:发包企业向外包人员下达各类《规章制度》《员工手册》《奖惩办法》等;发包企业对外包人员进行考勤或有业绩考核要求;发包企业对外包人员进行日常工作分配等;

2.发包企业向外包人员发放薪酬,如:发包企业直接向外包人员发放薪酬;发包企业的法定代表人、董事、高管直接向外包人员每月转账固定金额且无法作出合理解释;

3.外包人员提供的劳动内容属于发包企业业务的组成部分且由发包企业直接监管等。

如果出现以上情形,一旦被认定为劳动关系,发包企业将面临的风险有:

(1)承担未签劳动合同期间的双倍工资、足额工资、以及解除劳动合同时的经济补偿金或赔偿金等;

(2)承担用人单位工伤保险责任的风险;

(3)承担用人单位侵权责任的风险等。

(二)被认定为劳务派遣的法律风险

劳务派遣,是指用人单位与劳动者订立劳动合同后,将该劳动者派遣到用工单位从事劳动的一种特殊的用工形式。

1、外包合同直接约定岗位数量、工作时间,要求外包服务人员按照发包方确定的工作时间提供服务、接受管理,突破发包企业权责界限;

2、外包合同的结算方式按“人”头来结算;

3、发包企业直接对外包人员进行用工管理,包括:发包企业招录劳动者、直接向劳动者进行考勤、发放薪酬;劳动者直接适用执行发包企业规章制度等。

如出现以上情形,一旦被认定为劳务派遣,发包企业将面临的风险有:

(1)承担违反“临时性、辅助性或者替代性”的岗位性质、岗位比例、程序规定所对应的责令改正、罚款等行政责任风险;

(2)承担向劳动者支付相同岗位薪酬待遇的风险;

(3)承担与“派遣单位”对劳动者赔偿主张构成连带责任的风险;

(4)承担就外包人员给第三方造成损害构成民事侵权责任的风险等。


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1、选择有资质的外包主体

在外包主体方面,应选择具有外包业务经营范围或有外包资质的外包企业,避免将业务发包给自然人。签约前先了解签约主体的相关情况,如:审查外包企业的劳动用工风险情况,用工人数、是否签订书面劳动合同、是否缴纳社保、是否发放工资;企业是否受到过行政处罚;是否涉诉情况等。必要时,可要求外包主体提供担保。

2、签订具体、明确的外包合同

(1)明确外包业务的标的,如企业外包的业务为某项目或服务;明确外包业务的交付期限、检验标准、结算方式、违约责任等相关权利义务条款。其中,合同结算方式应当按照工作量和工作质量计算,避免按“人”头计价、结算,或者采取外包人员薪酬、社会保险关联的计价、结算方式。

(2)明确外包企业对外包人员的劳动时间、劳动内容、劳动纪律、薪酬发放等进行直接的管理;明确发包企业不对外包人员进行直接、具体的管理,包括但不限于外包人员的工作时间、休息休假、考勤管理、业绩奖惩等,也不介入对外包人员的间接管理等。

3、及时关注合同履行

(1)按合同约定,要求外包企业向发包企业提供外包人员的数量、是否签订书面劳动合同、缴纳社保、发放工资记录等复印件,交发包单位备案归档,及时掌握外包企业的相关信息;

(2)发包企业应按合同约定,及时对外包企业完成的工作量和工作成果进行验收和监督,有利于合同按时按量顺利履行。