说起人力资源管理,不得不提到的一个人便是戴维·尤里奇,首次提出来“人力资源”的概念,被誉为人力资源管理的开创者。
他的核心观点是,人力资源管理应该是以人为本的管理,并且是与企业战略目标一致的。
现代的人力资源管理强调的是“人的问题”,把人上升到资源的角度进行管理和配置,不再是以处理事情为核心,而是以人为本,处理的是人本身、人与人、人与工作、人与环境、人与企业等的关系问题。
从本质上去把握人力资源管理的深层逻辑,构建有效的人力资源管理体系成为企业管理工作的重点。
人力资源管理,简称HRM,是指通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式,对企业内外相关人力资源进行有效运用,满足企业当前及未来发展的需要,保证企业目标实现与成员发展的最大化。
一般包括人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理和劳动关系管理六大模块。各模块之间紧密相连,影响着系统的平衡,共同形成了一个有机的整体。
人力资源规划是指根据企业的战略目标和业务需求,通过预测和分析人力资源需求,合理安排和配置人力资源的过程。
人力资源规划是指根据企业的战略目标和业务需求,通过预测和分析人力资源需求,合理安排和配置人力资源的过程。
它涉及到对人力资源供需状况的研究和评估,以及制定相应的人力资源管理策略和计划。比如在职人数、未来需求、编制情况、雇佣类型、临时需求······
全方位的人力资源规划如同航行出海的船只的导航仪,在企业管理中起到定位目标和把握方向的作用。
通过人力资源规划,组织可以更好地应对人力资源的变化和挑战,确保拥有适当数量和质量的员工,以支持企业的长期发展和竞争力。
借助预测和分析,企业可以避免人力资源短缺或过剩的情况发生,同时合理的人力资源规划,可以提高员工的满意度和减少员工的流失,为企业发展和创新提供持续的人才支持。
招聘是指根据组织的需求,通过吸引和筛选合适的人才,将其引入企业中担任相关职位。
配置是指将已招聘的人才合理地分配到企业中不同的岗位和职位,以满足企业的业务需求和战略目标。
人力资源中的“选”环节。
招聘过程包括招聘计划制定、岗位需求分析、招聘渠道选择、简历筛选、面试评估等环节。
配置涉及岗位设计、人员选拔、岗位匹配、培训发展等方面,旨在使人才能够发挥其最大的潜力,为企业发展做出贡献。
招聘与配置是人力资源管理中的关键环节,对于组织的人才引进和合理配置具有重要意义。
通过有效的招聘与配置,企业可以吸引到合适的人才,提高员工的工作效率和满意度,从而推动组织的发展和成就组织的战略目标。
通过招聘合适人才,弥补企业现有人力资源的不足,并提高业务的执行力和竞争力。
合理的配置人力资源,确保每个岗位都有合适的人员来担任,从而保持组织的运转效率和生产力。
人力资源管理中招聘与配置环节,实现的是避免过度招聘或人力资源浪费的情况发生,以及可以最大程度地发挥人才的潜力,从而节约人力资源成本。
培训与开发环节是指为员工提供相关的培训和发展机会,以提升其技能、知识和能力,适应企业需求,并促进个人成长和发展的一系列活动。
人力资源中的“育”环节。
培训包括传授专业的技术知识、业务流程的学习、团队合作的培养等。
通过培训,员工可以更好地适应工作环境,提高工作效率和质量,同时也增强了员工对组织的归属感和忠诚度。
开发包括提供挑战性的工作任务、参与跨部门项目、培养领导能力、提供晋升机会等。
通过开发,员工可以不断学习和成长,不仅可以提高自己的职业能力,也有助于员工在职业发展方面实现更大的突破。
在这个环节中,人力资源部门通常负责制定培训计划、组织培训课程、与培训供应商合作、评估培训效果等工作。其目的是在提高员工的综合素质和能力,以应对变化多样的市场和企业发展要求。
通过持续的培训和开发,员工可以提升自己,不断实现知识、思维、技术、能力的迭代更新,紧跟市场、社会和时代发展的步伐。
绩效管理旨在评估和提升员工的绩效和工作表现,以支持实现企业目标和提高整体业绩。人力资源中的“用”环节。
在此环节中,企业会制定明确的绩效目标和标准,与员工进行绩效目标的沟通和达成共识。通过设定绩效评估周期和评估工具,对员工的工作表现进行量化评估和综合评价。
绩效管理环节包括多个方面,例如制定绩效指标和评价体系、进行绩效考核和评估、提供反馈和辅导、制定激励措施和薪酬调整等。
通过及时、公正、有效地进行绩效管理,企业可以激励员工积极进取,优化人力资源配置,提高员工的工作质量和效率。
除此之外,企业需要注重员工的个人发展和成长,关注员工的职业发展规划,并提供相关的培训和发展机会。同时,也需要与员工进行有效的反馈和沟通,帮助他们了解自身的优势和改进空间,促进持续的个人和组织发展。
凭借绩效管理环节,企业可以建立一个健康、公正、高效的工作氛围,激励员工不断进步,激发工作动力,创造更优异的工作业绩,实现个人和组织的共同目标。
薪酬福利管理涉及到为员工提供合理、公正的薪酬和福利待遇,以满足他们的经济和生活需求,同时也是留住人才、提高工作动力的重要手段。
人力资源中“留”环节。
在薪酬管理方面,企业通常会制定薪酬政策和薪酬体系,根据员工的职位、工作表现和市场供需等因素进行薪酬定级和调整。
同时,也需要与员工进行薪酬交流,提供透明的薪酬信息,增强员工对薪酬制度的理解和认同。
福利管理方面,企业要提供多样化的福利待遇,如社会保险、住房公积金、医疗保险、年假、带薪病假、子女教育等。
此外,一些企业还会提供员工关怀项目,如员工活动、健身俱乐部、员工发展培训等,以提高员工的满意度和归属感。
薪酬福利管理需要考虑员工的需求和市场竞争情况,确保薪酬福利制度的公平性和竞争力。同时,也需要与员工进行积极的沟通与反馈,了解他们的需求和意见,并不断更新和优化薪酬福利方案。
劳动关系管理环节是指管理员工与雇佣单位之间的劳动关系,不仅包括劳动合同管理、解决劳动纠纷等,还包括企业文化建设、员工关系处理等方面。劳动关系管理环节是指管理员工与雇佣单位之间的劳动关系,不仅包括劳动合同管理、解决劳动纠纷等,还包括企业文化建设、员工关系处理等方面。
其目的是建立良好的劳动关系氛围,促进雇主和员工之间的互信和合作,解决劳动关系中的问题和冲突,确保员工的权益得到保障,同时营造积极稳定的工作环境。
通过建立有效的沟通渠道、制定公正公平的劳动合同和规章制度、定期开展员工满意度调查等方式,劳动关系管理能够促进员工的参与感和认同感,提高组织的凝聚力和稳定性。